Endringer i den nye markedsføringsloven 01.06.2009
03.06.2009
Den nye markedsføringsloven trer i kraft 1. juni 2009. Nye regler om telefonsalg, regler om reklame mot barn og unge og nye sanksjoner er blant nyhetene.
Etter flere års arbeid er den nye markedsføringsloven endelig vedtatt, og reklame mot barn og unge er en av nyhetene.
Regler som beskytter barn og unge
Det kommer nye regler som forbyr enkelte måter å markedsføre seg mot barn og unge på. Det blir utrykkelig forbud mot direkte kjøpsoppfordringer til barn, og oppfordringer til barn om å mase på foreldre eller andre voksne om å kjøpe en vare eller tjeneste. Alle regler i loven skal dessuten tolkes strengere dersom barn og unge er målgruppe.
- Den nye markedsføringsloven skal gi barn og unge bedre beskyttelse mot aggressiv markedsføring, forteller BarneVaktens daglige leder Øystein Samnøen som for tiden jobber med en Mastergrad i markedskommunikasjon og kommersialisering ved BI.
- Beskyttelsen er helt nødvendig da det kommersielle trykket rettet mot barn har økt betydelig. Barn og særlig ungdom har utviklet seg til å bli en reell forbrukergruppe, er generelt blitt mer kjøpesterke og påvirker foreldres forbruk. Det er for øvrig både overraskende og beklagelig at den nye markedsføringsloven åpner opp for at ekstragaver kan legges ved produkter som tilbys barn. Barn er impulsive og kan fort fristes av slike lokketriks. Det er viktig at foreldre og skolen lærer barn å identifisere reklame og være kritisk til eget forbruk, mener Samnøen.
Her er noen andre viktige endringer:
Bedre reservasjon mot telefonsalg
Mer enn 1, 7 millioner forbrukere har reservert seg mot telefonsalg. Allikevel opplever mange å bli oppringt av telefonselgere. Reservasjonsordningen blir derfor forbedret, blant annet ved at telefonnummer kan legges i reservasjonsregisteret. Næringsdrivende som driver telefonsalg må etter 1. juni sjekke registeret hver måned, i motsetning til hver tredje måned i dag.
Krav om skriftlig bekreftelse ved telefonsalg
Forbrukerombudet har mottatt mange tusen klager fra forbrukere som har blitt lurt inn i avtaler de ikke ønsker å inngå. Det innføres nå en ny regel om at det alltid skal inngås en skriftlig avtale etter samtalen, for eksempel ved at selgeren sender et brev, en epost eller en sms til forbrukeren. Her skal alle viktige opplysninger gis, for eksempel pris, bindingstid og angrefrist. Bindende avtale er inngått først når forbrukeren har sendt en skriftlig bekreftelse til selgeren.
Bedre sanksjonsmuligheter
Etter dagens regler kan Markedsrådet og Forbrukerombudet ilegge betinget gebyr. Det vil si at gebyr først må betales dersom den lovstridige handlingen gjentas. Nå innføres overtredelsesgebyr som alternativ sanksjon. Gebyret kan ilegges også for handlinger som allerede er begått. Dette gjelder bare ved overtredelse av de reglene i loven som er klarest formulert, for eksempel forbudet mot å sende ut spam til forbrukere.
Les den nye markedsføringsloven her.
Andre saker der BarneVakten har uttalt seg:
Griper inn mot reklame rettet mot unge



